KAMUOYU BİLGİLENDİRME METNİ
Son günlerde bazı basın yayın organlarında Muş Devlet Hastanesi Acil Servisi yeşil alanında tek hekimle hizmet verildiği ve hastaların saatlerce beklediği yönünde gerçeği yansıtmayan haberler yer almıştır. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına aşağıdaki açıklamanın yapılması zorunlu hâle gelmiştir.
Muş Devlet Hastanesi Acil Servisi yeşil alanında her gün fiilen 3 hekim görev yapmakta, hekimler insani ihtiyaçlar, dinlenme ve hasta güvenliği gözetilerek dönüşümlü şekilde çalışmaktadır. Bu uygulama, sağlık hizmetinin sürdürülebilirliği ve tıbbi hata riskinin azaltılması amacıyla planlanmıştır.
Elimizde bulunan resmî istatistiksel verilere göre, yeşil alan hastalarının ortalama bekleme süresi 5–10 dakika olup, iddia edildiği gibi saatler süren bir bekleme söz konusu değildir. Aksine, ülkemizin pek çok ilinde yeşil alan bekleme süreleri 2 saatin üzerine çıkabilmekteyken, Muş Devlet Hastanesi bu açıdan oldukça iyi bir hizmet performansı sergilemektedir.
Acil servisimize günlük başvuru sayısı yaklaşık 1500 hasta civarındadır. Bu başvuruların önemli bir kısmı basit üst solunum yolu enfeksiyonları ve birinci basamakta değerlendirilebilecek şikâyetlerdir. Ne yazık ki birçok hasta aile hekimliğine başvurmadan doğrudan acil servisi tercih etmekte, bu durum tüm Türkiye’de olduğu gibi acil servislerde yoğunluğa neden olmaktadır.
Söz konusu haberin, mevcut verilerle örtüşmeyen, kamuoyunda yanlış algı oluşturan ve sağlık çalışanlarını hedef hâline getirebilecek nitelikte olduğu değerlendirilmektedir. Acil servisler, fedakârca görev yapan sağlık çalışanlarının özverisiyle 7/24 hizmet vermektedir.
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.